有证就给办,银行账户猝然多了十亿

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身家十亿元的富翁,对很多人来说是遥不可及的事情。但由于银行系统出错,厚街市民荣先生日前有幸当了一分钟的十亿元户。“银行系统能出这样的低级失误,我也是醉了。”荣先生感慨地说。

摘要:4月30日晚,市民张先生突然发现有人欲通过电话修改自己的信用卡资料,便立即拨打几家银行信用卡中心电话冻结账户。次日,有人冒名对他的信用卡进行挂失,信用卡信用中心向他核实时,他明确告知,有人冒名挂失,并向铜沛派出所报警。之后他修改了信用卡的相关...

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深港在线 身家十亿元的富翁,对很多人来说是遥不可及的事情。但由于银行系统出错,厚街市民荣先生日前有幸当了一分钟的十亿元户。银行系统能出这样的低级失误,我也是醉了。荣先生感慨地说。深港

  4月30日晚,市民张先生突然发现有人欲通过电话修改自己的信用卡资料,便立即拨打几家银行信用卡中心电话冻结账户。次日,有人冒名对他的信用卡进行挂失,信用卡信用中心向他核实时,他明确告知,有人冒名挂失,并向铜沛派出所报警。之后他修改了信用卡的相关信息,多家银行的信用卡都解冻恢复正常使用,唯独农行信用卡不仅被挂失,该行信用卡中心还扣费并一再催缴50元挂失费和20元的补卡费。

明明距离信用卡的最后还款日还有20天,却突然收到银行发来的账单逾期短信通知,这让拿到上个月账单仅仅才3天的夏女士有点摸不着头脑。

  由于银行系统出错厚街市民荣先生日前当了一分钟的十亿元户

经理当了一分钟十亿元户

  他人要电话修改信用卡资料

近日,多位交通银行的信用卡用户碰到了和夏女士相同的遭遇,短信提示,如不还款将影响个人征信,这又是怎么回事呢?

  身家十亿元的富翁,对很多人来说是遥不可及的事情。但由于银行系统出错,(东莞)厚街市民荣先生日前有幸当了一分钟的十亿元户。“银行系统能出这样的低级失误,我也是醉了。”荣先生感慨地说。

我当了1分钟的10亿元户!银行的系统能出这样的错误,让人大跌眼镜。日前,市民荣先生在微信朋友圈分享了这条信息。

  昨日上午,张先生向记者提供了农行信用卡中心催他的还款短信,短信内容是“您的贷记卡2011年4月账单已产生,应还款额69.02元,请于2011年5月22日前还款。”

客服电话无法打通

  经理当了一分钟十亿元户

荣先生向记者复述了事情经过。来自广西的荣先生在厚街镇经营着一家酒庄,8月20日中午时分,还在午休中的他被一条手机短信吵醒,点开短信一看,荣先生惊呆了,只见短信写道:你尾号XXXX交行信用卡于2015年8月20日跨行还款入账1000000000元,详情可用手机登录官网查询。一分钟后,他收到了同样来自交行的另一条消费短信:您尾号XXXX交行信用卡于2015年8月20日13时12分成功消费人民币1000000000元

  张先生告诉记者,这张尾号“8447”的贷记卡并非他原来的卡,他原来的卡号尾号是“8243”,“8447”贷记卡是农行信用卡中心将他的“8243”贷记卡挂失后新补办的。

12月18日上午10点,夏女士收到了一条交通银行95559号码发来的短信,短信称:“您尾号XXXX信用卡人民币账单已逾期,将上报金融信用信息基础数据库,影响您信用,请速还款。”

  “我当了1分钟的10亿元户!银行的系统能出这样的错误,让人大跌眼镜。”日前,市民荣先生在微信朋友圈分享了这条信息。

他表示,两条短信均由交通银行发出,前后间隔仅仅1分钟,前一条是还款信息,后一条是消费信息。我就一个屌丝,怎么会一下子消费10亿元呢?

  张先生说,由于生意往来等需要,他办理多家银行的可以透支的信用卡,其中包括农行的贷记卡。在办理卡时,他开通了短信绑定业务,即他的信用卡只要发生业务,银行卡中心就会通过短信告知。

交通银行“逾期”短信

  荣先生向记者复述了事情经过。来自广西的荣先生在厚街镇经营着一家酒庄,8月20日中午时分,还在午休中的他被一条手机短信吵醒,点开短信一看,荣先生惊呆了,只见短信写道:“你尾号XXXX交行信用卡于2015年8月20日跨行还款入账1000000000元,详情可用手机登录官网查询。”一分钟后,他收到了同样来自交行的另一条消费短信:“您尾号XXXX交行信用卡于2015年8月20日13时12分成功消费人民币1000000000元”

对于一分钟的十亿富翁,在天文数字面前荣先生显得很淡定。他说,近年来,银行系统出错的新闻频频见诸报端,自己的第一直觉就是银行系统搞错了。

  4月30日晚,他手机突然相继收到建行、交行、农行三家信用卡中心发来的短信,称有人要修改他的信用卡资料。他立即拨打了三家银行信用卡中心的电话,查询后得知有人用手机号码为“136415367**”的手机拨打了信用卡中心客服热线,表示要对信用卡资料进行修改。他立即告知三家信用卡中心,这个手机号码非他本人的,是有人冒名操作,同时为了防止账户出现意外,他立即要求对信用卡账户进行了冻结。

夏女士十分纳闷,自己3天前才收到上个月的信用卡账单,而且最后还款日应该是次月的8号,距今还有足足20天的时间,为何突然“逾期”了呢?

  他表示,两条短信均由交通银行发出,前后间隔仅仅1分钟,前一条是还款信息,后一条是消费信息。“我就一个屌丝,怎么会一下子消费10亿元呢?”

几分钟后,他的直觉被证实是对的。交通银行客服先后打了三个电话给荣先生核实,在确认荣先生没有进行上述操作后,断定是银行系统的问题。银行方面还表示出于对客户负责的角度,冻结了他的信用卡一周。

TAGS:挂失被人冒名办市民证信用卡农行称

“吓得我赶紧打客服电话,但是打了一个上午都没有打通。”夏女士说,发现客服电话无法接通后,她又登陆了交通银行app,然而,app里的还款日期一切正常,没有“逾期”的提示。

  信用卡被冻结一周

荣先生感到不满,银行的过错却要冻结我的信用卡,进一步说,这是我的私人账户,万一原本属于我的钱被银行系统转走呢,我该找谁负责呢?对此,银行方面表示了歉意,解释可能是因为银行系统升级而导致失误。

交通银行app显示还款日期为1月8日

  对于一分钟的十亿富翁,在天文数字面前荣先生显得很淡定。他说,近年来,银行系统出错的新闻频频见诸报端,自己的第一直觉就是银行系统搞错了。

相关新闻:天降巨款怎么办? 银行卡多出近5亿女子主动上缴

夏女士直言,用户出现疑议后,却无法第一时间联系上交通银行,这让用户很难对产品满意。“一共就2个客服电话,全都打不通,那么客服存在的意义在哪里?”

  几分钟后,他的直觉被证实是对的。交通银行客服先后打了三个电话给荣先生核实,在确认荣先生没有进行上述操作后,断定是银行系统的问题。银行方面还表示出于对客户负责的角度,冻结了他的信用卡一周。

前两天,四川一5旬妇女接到银行短信,提示其账户入账4.96亿元。她意识到是银行搞错了,于是到银行主动退还。银行称,可能是系统故障造成的,但未对退款人予以感谢和奖励。 据南充新闻网

在咨询无门的情况下,夏女士只好上网发帖求助。结果发现,收到逾期短信的用户并非她一人,还有许多用户也碰到了类似的情况。

  荣先生感到不满,“银行的过错却要冻结我的信用卡,进一步说,这是我的私人账户,万一原本属于我的钱被银行系统转走呢,我该找谁负责呢?”对此,银行方面表示了歉意,解释可能是因为银行系统升级而导致失误。(记者黄江洁通讯员陈紫卿)

网评

同样感到困惑的还有朱先生,他在收到逾期短信后,立即登陆了交通银行信用卡app“买单吧”,朱先生发现原本应该1月份偿还的账单,突然变成了12月。

  来源:新华网

@网友:建议先将近5亿元存入余额宝,每天坐收利息。等银行来要钱了再返还本金

“这不是莫名其妙吗?如果出现逾期,我还怎么办房贷?”朱先生说,如今他正在申请房贷,如果信用卡出现逾期,那么他的征信系统上将留下一个“污点”。

 

@钱晓阳:真是一点也不任性!

一位网友则质疑道:“难道这是诈骗短信?是骗子用伪基站发出来的吗?”

@郭文婧:普通市民面对巨额资金而不为所动着实让人敬佩,予以嘉奖理所应当。银行作为另一当事主体,不仅没有任何补偿、感谢,而且以不清楚这个事情来敷衍,银行的所作所为实在傲慢。

交通银行:不会影响征信

@郭元鹏:巨款神秘跑到市民银行卡里是因为系统出了问题,试问,市民银行卡资金的消失,有多少也是因为系统出了问题造成的呢?是系统出了问题造成的还是被盗取仅凭银行一面之词就能界定?

12月18日下午1点,夏女士再次收到一条95559发来的短信,短信内容为:“尊敬的客户,您当前账单未逾期,您按照账单要求按时还款即可,您2019年12月18日收到的账单逾期短信请勿理会。”

交通银行发来的解释短信

然而,夏女士对这样的解释不满意。

“这种失误也太低级了吧?”夏女士认为,交通银行作为“五大行”之一,不应该出现这样的事故,此次不仅牵涉的用户较多,而且出事的第一时间大家无处咨询。

在夏女士看来,最让她无法接受的是,自己的征信系统到底有没有受到影响,目前还是个疑问。

“现在征信系统这么重要,万一产生影响,我也没地方查呀,难道要我下次使用的时候才能发现吗?”夏女士说,等自己有时间了以后,她准备去银行当面问个明白。

有证就给办,银行账户猝然多了十亿。除了对信用卡是否“逾期”产生质疑,不少人也想弄明白,交通银行为何会错发短信。

有证就给办,银行账户猝然多了十亿。“刚出账单就说逾期,是系统出现故障,还是系统被‘黑’了?”朱先生说出了他的担忧,对于网络安全,他从来非常谨慎,如果不弄清楚原因,朱先生表示,他可能会去注销这张信用卡。

针对众多用户的质疑,记者在12月20日曾多次致电交通银行客服,对方表示,收到逾期短信的用户,不会对征信产生影响。

但是,关于错发短信的原因以及牵涉到了多少用户,截至记者发稿时,还未等到对方的后续答复。

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